ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ

Η Digit-Hellas μέσω του δικτυακού τόπου, διαθέτει χώρο στο σκληρό δίσκο ιδιόκτητων και αποκλειστικά για δική της χρήση διακομιστών (servers), οι οποίοι διανέμουν στο ίντερνετ (Internet) το αποθηκευμένο σε αυτούς υλικό και την ηλεκτρονική αλληλογραφία των πελατών. Ο έταιρος συμβαλλόμενος (πελάτης), προτίθεται να ενοικιάσει και να χρησιμοποιήσει τον προσφερόμενο από την Digit-Hellas εικονικό διακομιστή. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν και συναποδέχονται τα παρακάτω:

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Η Digit-Hellas Υπηρεσίες Διαδυκτίου διαθέτει προς χρήση στον πελάτη του τον συμφωνημένο χώρο και γνωστοποιεί στον πελάτη του τους κωδικούς πρόσβασης και τα λοιπά τεχνικά στοιχεία με τους οποίους μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στις προσφερόμενες υπηρεσίες.

Ο πελάτης συμφωνεί ότι το υλικό που θα ανεβάσει στο διακομιστή (server) θα είναι έτοιμο και δε θα χρειάζεται καμία επιπλέον επεξεργασία από την Digit-Hellas για να λειτουργήσει, ότι έχει τις απαραίτητες γνώσεις για να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της Digit-Hellas και ότι δεν είναι υπεύθυνη η Digit-Hellas για να του προσδώσει αυτές τις γνώσεις.

Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι το ίντερνετ (Internet) δεν είναι ιδιοκτησία κανενός και δεν ελέγχεται από κανέναν, έτσι η Digit-Hellas δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι οποιοσδήποτε χρήστης του ίντερνετ (Internet) θα έχει πρόσβαση στο διακομιστή (server) οποιαδήποτε στιγμή. Η Digit-Hellas θα κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε ο διακομιστής (server) να είναι διαθέσιμος ευρύτατα και με όσο το δυνατόν λιγότερες διακοπές.

Ο πελάτης συμφωνεί ότι η κύρια χρήση του λογαριασμού (account) του θα έχει ως σκοπό την παρουσίαση ιστοσελίδων (web) εταιρικών ή προσωπικών και όχι τις υπόλοιπες βοηθητικές υπηρεσίες που προσφέρονται με το λογαριασμό (account) του όπως η διανομή αρχείων σε τρίτους στο ίντερνετ (Internet) μέσω web ή FTP η τη λειτουργία λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mailing list), εκτός και αν ρητά συμφωνηθεί κάτι διαφορετικό.

Η Digit-Hellas δε φέρει καμία ευθύνη από τη διαγραφή μεταποίηση ή καταστροφή αρχείων που έχουν τοποθετηθεί στους διακομιστές (servers) της εταιρίας καθώς και για τη διακοπή παροχής της υπηρεσίας λόγω ατυχημάτων. Σε περίπτωση ατυχήματος η Digit-Hellas οφείλει να καταβάλει τις μέγιστες προσπάθειες ώστε να επανέλθει η ομαλή λειτουργία του συστήματος και να συνεχιστεί η παροχή των υπηρεσιών προς τους χρήστες.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τυχόν βλάβες που προκαλούνται στο σύστημα από κακή χρήση του είτε με αυτοσκοπό την πρόκληση βλάβης είτε τυχαία. Σε κάθε περίπτωση η Digit-Hellas διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημία που προέρχεται από πρόκληση βλάβης, λόγω κακής χρήσης του συστήματος.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ

Απαγορεύεται ρητά η χρήση των υπηρεσιών της Digit-Hellas για οποιοδήποτε μη νόμιμο σκοπό περιλαμβανομένων αλλά μη περιοριζόμενων σε δημοσίευση πορνογραφικού περιεχομένου, πειρατικού περιεχομένου, αρχείων προερχομένων από κλοπή, αναδημοσίευση περιεχομένου χωρίς την απαραίτητη άδεια του εκδότη και την παραχώρηση πνευματικών δικαιωμάτων, αποστολή μαζικής αλληλογραφίας χωρίς την έγκριση των ληπτών και την αναφορά στην ταυτότητα του αποστολέα. Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί (ή προτρέπει τους επισκέπτες των σελίδων του μέσω διασυνδέσεις (links)) σε σελίδες με περιεχόμενο ή πρακτικές που εμπίπτουν στα παραπάνω, μπορεί να οδηγηθεί σε άμεση διακοπή της συνεργασίας με την Digit-Hellas, η οποία μπορεί και να δικαιώσει κάθε θετική και αποθετική ζημία από τη μη σωστή χρήση των υπηρεσιών της.

Πιο αναλυτικά οι χρήστες των υπηρεσιών της Digit-Hellas απαγορεύεται ρητά να χρησιμοποιούν τους διακομιστές (servers) της εταιρίας για δημοσίευση περιεχομένου:

+ Αντίθετου στην ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. υβριστικό, που προσβάλει την δημόσια αιδώ, που παραβιάζει τα πνευματικά δικαιώματα (copyright), είναι ανάρμοστο για άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών κ.τ.λ.).

+ Πορνογραφικού, ρατσιστικού και γενικά ανήθικου σύμφωνα με τα ήθη της Ελληνικής κοινωνίας αλλά και της κοινότητας του ίντερνετ (Internet) περιεχομένου (π.χ. serial number ή registration numbers από εμπορικά προγράμματα, cracker utilities, συμβουλές για spamming κ.τ.λ.).

Αποκλειστικός κριτής του αν και κατά πόσο οι σελίδες που τοποθέτησε χρήστης εμπίπτουν σε μια από τις παραπάνω κατηγορίες είναι μόνο η Digit-Hellas που έχει το δικαίωμα να διαγράφει χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση, αν το θεωρήσει αναγκαίο, λογαριασμούς χρηστών της και δεν εγγυάται για την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται από αυτές.

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ

Ο πελάτης συμφωνεί ότι προτίθεται να κάνει λογική χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) του και ότι η μέση κίνηση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που διακινεί μέσω του διακομιστή (server) είναι μέσα στα πλαίσια της φυσιολογικής κίνησης ενός μέσου χρήστη του ίντερνετ (Interne).

Απαγορεύεται αυστηρά και αποτελούν λόγο άμεσου τερματισμού του λογαριασμού (account) τα παρακάτω:

+ Αποστολή μηνυμάτων μαζική ή μη, σε παραλήπτες που δεν έχουν ζητήσει την παραλαβή των μηνυμάτων (spamming).

+ Εγγραφή σε λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mailing list) κάποιου παραλήπτη χωρίς την έγκριση του.

+ Διαφήμιση υπηρεσιών και προϊόντων ιστοσελίδων (sites) που φιλοξενούνται σε διακομιστή (server) της Digit-Hellas μέσω spamming κατά οποιοδήποτε έμμεσο ή άμεσο τρόπο, ακόμη και αν η αποστολή έγινε εκτός διακομιστή (server) της Digit-Hellas.

Η πολιτική της Digit-Hellas σε θέματα spamming έχει μηδενική απόκλιση. Στην πρώτη αποδεδειγμένη διαμαρτυρία για spamming, ο λογαριασμός (account) από το οποίο προκλήθηκε η αποστολή των μηνυμάτων τίθεται άμεσα σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας (suspended) μέχρι να διερευνηθεί το συμβάν και καλείται ο πελάτης να δώσει εξηγήσεις. Σε περίπτωση που δεν δοθούν ικανοποιητικές εξηγήσεις εντός 24 ωρών ο λογαριασμός (account) διαγράφεται χωρίς προειδοποίηση.

ΧΡΗΣΗ ΠΟΡΩΝ

Ο πελάτης συμφωνεί ότι προτίθεται να κάνει λογική χρήση των πόρων του διακομιστή (server) που φιλοξενείται, ότι δεν προορίζονται όλοι οι πόροι του διακομιστή (server) για δική του χρήση και αναγνωρίζει ότι μοιράζεται τους πόρους του διακομιστή (server) με άλλους χρήστες.

Ως όριο στη χρήση της υπολογιστικής ισχύος (CPU) και μνήμης του διακομιστή (server) τίθεται το 10% των συνολικών πόρων του διακομιστή (server). Σε περίπτωση που οι διεργασίες που εκτελούνται στο λογαριασμό (account) του πελάτη ξεπερνούν σε σταθερή βάση την κατανάλωση του 10% των συνολικών πόρων του διακομιστή (server), ο πελάτης ενημερώνεται σχετικά ώστε να τερματίσει τις συγκεκριμένες διεργασίες. Σε περίπτωση που οι συγκεκριμένες διεργασίες προκαλούν ή ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στην ομαλή λειτουργία του διακομιστή (server) και είναι εις βάρος των υπόλοιπων πελατών, η Digit-Hellas διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει τις διεργασίες χωρίς να προηγηθεί σχετική ενημέρωση του πελάτη.

Οι διαθέσιμοι πόροι του διακομιστή (server) προορίζονται αποκλειστικά για χρήση εντός των λογαριασμών (accounts) των πελατών της Digit-Hellas. Απαγορεύεται η διάθεση πόρων κατά οποιονδήποτε τρόπο σε ιστοσελίδες (sites) τρίτων με οποιαδήποτε μορφή, περιλαμβανομένων αλλά μη περιοριζόμενων σε άντληση γραφικών ή κειμένων από ιστοσελίδες (sites) τρίτων υλικού που βρίσκεται σε διακομιστή (server) της Digit-Hellas, εκτέλεση προγραμμάτων banner exchange κ.τ.λ.
Απαγορεύεται ρητά η χρήση irc bot chat και chatrooms, λόγω του υπερβολικού φόρτου που προκαλούν οι παραπάνω εφαρμογές στους διακομιστές (servers).

Ο πελάτης οφείλει να επιβλέπει το μέγεθος του χώρου που καταλαμβάνει αυτός και οι υπόλοιποι χρήστες του λογαριασμού (account) του στους σκληρούς δίσκους της Digit-Hellas, ώστε αυτό να μην υπερβαίνει τα όρια που έχουν οριστεί. Σε περίπτωση που ο χώρος που καταλαμβάνεται ξεπεράσει τα όρια, η Digit-Hellas διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει αρχεία ώστε να επανέλθει ο χρησιμοποιούμενος χώρος στα επιτρεπτά όρια.

Σε περίπτωση που η χρήση πόρων όπως αυτού της μέγιστης μηνιαίας διακίνησης δεδομένων ξεπεράσει τα όρια που περιλαμβάνονται στο λογαριασμό (account) του πελάτη, η Digit-Hellas διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει το κόστος της επιπλέον κατανάλωσης από το υπόλοιπο του λογαριασμού (account) φιλοξενίας του πελάτη αναπροσαρμόζοντας την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού (account).

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Ο πελάτης οφείλει να έχει πάντα τα στοιχεία επικοινωνίας του ενημερωμένα και να ειδοποιεί την Digit-Hellas για κάθε μεταβολή τους. Οφείλει δε να ορίσει μία ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) εκτός των ηλεκτρονικών διευθύνσεων (e-mail) των domains του που φιλοξενούνται στην Digit-Hellas σαν κύρια ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) επικοινωνίας, ώστε να μπορεί η Digit-Hellas να επικοινωνήσει μαζί του ακόμη και σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στο λογαριασμό (account) του.

Η επικοινωνία και ενημέρωση της Digit-Hellas προς τον πελάτη για θέματα που αφορούν το λογαριασμό (account) του (αναβαθμίσεις στους διακομιστές, λήξη - ανανέωση λογαριασμού κ.τ.λ.) διεξάγεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail). Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει τακτικά την ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που έχει ορίσει σαν κύριο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) επικοινωνίας ώστε να ενημερώνεται για θέματα που αφορούν το λογαριασμό (account) του.

ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ - ΑΝΑΝΕΩΣΗ

Η ενεργοποίηση του λογαριασμού (account) του πελάτη γίνεται μετά την καταβολή του τιμήματος της συνδρομής φιλοξενίας.

Η ανανέωση του λογαριασμού φιλοξενίας γίνεται αυτόματα κατά τη λήξη της συνδρομής και για το ίδιο χρονικό διάστημα με αυτό της αρχικής συνδρομής με προϋπόθεση ότι θα έχει καταβληθεί το αντίτιμο της συνδρομής μέχρι την ημερομηνία λήξης της συνδρομής.

Η Digit-Hellas οφείλει να υπενθυμίσει στον πελάτη τη λήξη της συνδρομής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) 10 ημερολογιακές ημέρες πριν και να τον ενημερώσει για τις εναλλακτικές μεθόδους πληρωμής του αντίτιμου ανανέωσης της συνδρομής του.

Σε περίπτωση μη εμπρόθεσμης καταβολής του αντιτίμου ανανέωσης, την επόμενη της λήξης της συνδρομής ο λογαριασμός (account) του πελάτη τίθεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας για 7 ημέρες, ενώ παράλληλα αποστέλλεται και νέα ειδοποίηση. Αν εντός των ημερών αυτών δεν καταβληθεί το αντίτιμο της ανανέωσης της συνδρομής ή δεν υπάρξει επικοινωνία από την πλευρά του πελάτη και διευθέτηση του ζητήματος, ο λογαριασμός (account) διαγράφεται οριστικά.

Η Digit Hellas παρέχει τη δυνατότητα ενεργοποίησης «Demo Account» λογαριασμού κατόπιν συνεννοήσεως και αφού γίνει αποδεκτό από την εταιρία. Ο παραπάνω λογαριασμός χώρου φιλοξενίας παραμένει ενεργός για περίοδο ενός μηνός το μέγιστο. Εάν στη παραπάνω περίοδο γίνει κανονική καταβολή του τιμήματος ο λογαριασμός παραμένει ενεργός σύμφωνα με τους όρους ενεργοποίησης των λογαριασμών φιλοξενίας και με αρχική ημερομηνία την ημερομηνία έναρξης του Demo Account.

Σε περίπτωση μη καταβολής του τιμήματος συνδρομής φιλοξενίας πέραν του συμφωνηθέντος χρόνου ή εάν δεν γίνουν αποδεκτοί οι λόγοι χρήσης από την Digit Hellas ο λογαριασμός  Demo Account διαγράφεται χωρίς αυτοματοποιημένη ή άλλου είδους ειδοποίηση. Τα δεδομένα που τυχόν βρίσκονταν κάτω από το λογαριασμό Demo Account διαγράφονται χωρίς καμία ευθύνη της Digit Hellas και χωρίς αυτοματοποιημένη ή άλλου είδους ειδοποίηση αντίθετα από τους υπόλοιπους λογαριασμούς φιλοξενίας.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω πιστωτικής κάρτας, ο πελάτης πρέπει σύμφωνα με τις οδηγίες που θα του δοθούν να προβεί σε νέα χρέωση της πιστωτικής του κάρτας. Η Digit-Hellas δεν ανανεώνει αυτόματα τις συνδρομές μέσω πιστωτικών καρτών με επαναχρέωση της πιστωτικής κάρτας. Οποιαδήποτε πληρωμή προς την Digit-Hellas γίνεται μέσω πιστωτικής κάρτας αφορά μία και μοναδική χρέωση.

ΟΝΟΜΑΤΑ ΧΩΡΟΥ - DOMAIN NAME

Η Digit Hellas παρέχει υπηρεσίες καταχώρησης ονομάτων χώρου στους πελάτες της με την προϋπόθεση οι πελάτες να συμφωνούν και ακολουθούν τους όρους χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας. Σε περίπτωση που υποπέσει στην αντίληψη της Digit Hellas ότι κάποιος πελάτης έχει παραβιάσει τους παρόντες όρους, η Digit Hellas έχει το δικαίωμα να παγώσει τον λογαριασμό/καρτέλα του συγκεκριμένου πελάτη, να αφαιρέσει τους nameservers των domain που έχει υπό την διαχείριση του έτσι ώστε αυτά να μην είναι σε λειτουργία και τέλος να αποστείλει τους κωδικούς εξουσιοδότησης των domain στον πελάτη για να μπορέσει ο τελευταίος να μεταφέρει εντός 7 ημερών τα ονόματα σε άλλο καταχωρητή.

Με κάθε καταχώρηση ονόματος χώρου ο πελάτης μπορεί να ενεργοποιήσει τις υπηρεσίες forwarding και full dns control που η Digit Hellas προσφέρει δωρεάν. Αν ο πελάτης ενεργοποιήσει αυτές τις υπηρεσίες για κάποιο domain, η Digit Hellas δεν ελέγχει και δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για το τελικό αποτέλεσμα και το περιεχόμενο της σελίδας στην οποία ανακατευθύνεται το domain.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο όταν η ανακατεύθυνση γίνεται σε σελίδες νόμιμου περιεχόμενου σύμφωνα με τη ελληνική νομοθεσία, δεν περιέχουν πορνογραφικό, ρατσιστικό και γενικά ανήθικο υλικό και δεν θίγονται συμφέροντα τρίτων.

Δεν μπορεί να γίνει καμία επιστροφή χρημάτων (σε πιστωτική κάρτα ή με μετρητά) όταν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία κατοχύρωσης, ανανέωσης ή μεταβίβασης ονομάτων χώρου.

Οι διαφορές που τυχόν προκύψουν μεταξύ του πελάτη ή και τρίτων προσώπων με την Digit Hellas, εφόσον δεν επιλυθούν σε φιλικό επίπεδο, θα δοθούν στην αποκλειστική αρμοδιότητα των δικαστηρίων της Αθήνας και εφαρμοστέο θα είναι το Ελληνικό δίκαιο.

Οι όροι χρήσης έχουν εκδοθεί από την ΕΘΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΩΝ (ΕΕΤΤ) και δημοσιέυθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Α.Φ 1617/31 Δεκ 2002/ΑΠ.Αριθ./268/73 ως "Κανονισμός Διαχείρισης και Εκχώρησης Ονομάτων Χώρου ( Domain Names ) με κατάληξη .gr"

Παρακαλούμε διαβάστε αναλυτικά τον κανονισμό διαχείρισης

H Digit Hellas παρέχει υπηρεσίες καταχώρησης και διαχείρισης domain names ως επίσημος εγκεκριμένος καταχωρητής από την Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (Απόφαση ΕΕΤΤ Αρ.Πρ. 1566/ 18-01-10)